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Políticas de envío

SameDay – máx 24h

Haz tu pedido antes de las 12:00 y podrás recibirlo el mismo día (sólo días hábiles). Los pedidos después de las 12:00 llegaran al día hábil siguiente.

  • Lunes a Viernes / horario de corte a las 12:00 hrs. / $2.990
    • RM: Colina, Puente Alto, San Bernando, Cerrillos, Cerro Navia, Conchalí, El Bosque, Estación Central, Huechuraba, Independencia, La Cisterna, La Granja, La Florida, La Pintana, La Reina, Lo Espejo, Lo Prado, Macul, Maipú, Ñuñoa, Pedro Aguirre Cerda, Peñalolen, Pudahuel, Quilicura, Quinta Normal, Recoleta, Renca, Santiago, San Miguel, San Joaquín, San Ramón, Lo Barnechea, Las Condes, Vitacura y Providencia.

Envío SameDay gratuito en compras iguales o superiores a $35.000

  Los tiempos pueden variar en fechas de alta demanda como Vuelta a Clases, Mizos Days, Cyber, Navidad o promociones especiales.

 

Regiones (Alas) y comunas de la RM fuera de “SameDay”

El tiempo y costo de envío se calcula automáticamente en el checkout, dependiendo de la comuna de destino. Haz tu pedido antes de las 12:00 horas y lo recibirás dentro de la promesa de entrega establecida. Los pedidos después del horario de corte (12:00 horas) tendrán una promesa de entrega con un día hábil adicional. 

Los tiempos de entrega variarán entre los 2 y 4 días hábiles dependiendo de la distancia. Los envíos a zonas extremas podrían requerir más tiempo:

  • Extremo norte: entre 3 y 7 días hábiles.
  • Extremo sur: entre 9 y 15 días hábiles.

Condiciones de envíos gratuitos a regiones:

  • Regiones de Coquimbo, Valparaíso, O'higgins, Maule, Ñuble y BioBio: las compras iguales o superiores a $50.000, tendrán envío gratis.
  • Regiones de Arica y Parinacota, Antofagasta, Tarapacá, Atacama, Araucanía, Los Ríos y Los Lagos: las compras iguales o superiores a $60.000, tendrán envío gratis.

 

  Los tiempos pueden variar en fechas de alta demanda como Vuelta a Clases, Mizos Days, Cyber, Navidad o promociones especiales.

 

Retiro en Tienda (Punto Pick up Parque Arauco) Retira desde tu auto!!

Compra hasta las 23:59 y podrás retirar desde que te llegue el correo de confirmación. Los productos se disponibilizarán para el retiro entre 2 a 4 días hábiles. Tu compra estará en el punto de retiro 5 días, si no se retira se reingresará a bodega.

Condiciones e información de retiro:

  • Lunes a Domingo (excepto feriados irrenunciables) / 10:30 a 20:30
    • Dirección de Retiro: Parque Arauco (Av. Pdte. Kennedy 5413, Las Condes, Región Metropolitana). Referencia: Sector Piña, no es necesario bajarse del auto.
    • Le llegará un mail de confirmación al cliente cuando el pedido se encuentre disponible para retirar.
    • El cliente tendrá 5 días para poder retirar su pedido.
    • El estacionamiento es gratuito para quienes retiran.

Si retira un tercero debe llevar una foto de la cédula de identidad de la persona que compró el pedido y el número del pedido.

 

  Los tiempos pueden variar en fechas de alta demanda como Vuelta a Clases, Mizos Days, Cyber, Navidad o promociones especiales.

 

*IMPORTANTE: Si hay algún descuento o promoción que sus políticas indiquen que no es acumulable con envíos gratuitos, esta modalidad de envío no será aplicada, independiente del monto de compra.

Si necesitas ayuda con el envío de tu pedido, escríbenos directamente a florencia@mizos.cl